隱私權政策

隱私政策

一、引言

Cointd 致力於保護您個人資訊的隱私與安全。本隱私政策旨在說明我們如何收集、使用、揭露和保護您在使用我們網站及交易服務時所提供的個人資訊。您使用我們的網站與服務,即表示您已閱讀並理解本政策之內容。

二、資訊收集

在您訪問或使用我們的網站與交易服務過程中,我們可能會收集、儲存並處理以下類型的個人資料,其來源包括您直接提供的資訊,以及我們在您使用服務過程中收集的資訊:

a. 您提供的個人資訊:為完成帳戶註冊、身份驗證(KYC)及合規性審查,我們可能會收集您提供的個人資訊,包括但不限於:您的全名、居住地址、出生日期、國籍、政府簽發的身份證明文件(如身份證、護照)的影印本或照片、面部識別生物資訊等。

e. Google 用戶資料:當您選擇使用 Google OAuth 登入時,我們會從您的 Google 帳戶收集有限的資訊,包括您的電子郵件地址、個人資料名稱和個人資料圖片。這些資訊僅用於身份驗證和帳戶識別目的。我們不會存取、儲存或共用您 Google 帳戶中的任何其他資料。

b. 交易資料:與支付和其他交易相關的詳細資訊。

c. 自動收集的資訊:當您與我們的網站和服務互動時,我們可能會自動收集某些資訊,例如您的 IP 位址、瀏覽器類型、作業系統和引薦網址等。

d. Cookies 與類似技術:為保障網站安全、優化用戶體驗及進行分析,我們使用 Cookies 和類似追蹤技術。您可以透過瀏覽器設定管理您的 Cookies 偏好,但請注意,停用某些關鍵 Cookies 可能會影響網站核心功能的正常使用。

三、資訊使用

我們將收集的資訊用於以下目的:

  1. 提供和改進我們的服務:使用您的個人資訊來交付您所請求的服務、處理交易並提供客戶支援。同時,我們將對資料進行分析,以持續改進和優化我們的網站與服務。
  • Google 用戶資料使用:從您的 Google 帳戶獲取的資訊專門用於用戶身份驗證和帳戶存取。我們使用您的電子郵件地址來識別您的帳戶,使用您的個人資料名稱和圖片來個人化您在我們平台上的用戶體驗。我們不會將 Google 用戶資料用於任何其他目的,包括行銷、廣告或與第三方共用(本政策中描述的情況除外)。
  1. 與您進行必要溝通:

a. 服務性通訊:我們可能會使用您的聯絡方式向您發送有關我們服務的重要通知和更新(如安全警報、政策變更、交易確認),此類通訊是使用服務所必需的,通常不允許退訂。

b. 行銷通訊:在獲得您的事先明確同意(如勾選同意框)後,我們可能會使用您的電子郵件地址向您發送有關新功能、特別優惠或其他我們認為您可能感興趣的資訊。每一封行銷郵件都將包含清晰的退訂指引,您可以隨時免費取消訂閱。

四、個人資料揭露

除本隱私政策明確規定外,我們絕不會將您的個人資料出售或揭露給任何其他公司或組織以供其用於商業或其他目的。

但在以下情況下,我們保留隨時揭露您個人資料的權利:

  • 遵守法律義務:為響應具有管轄權的法院、政府機構或其他法律程序主體發出的具有法律約束力的要求;
  • 維護安全與合規:為有合理依據地防範、調查並處理針對我們網路的特定安全威脅、涉嫌詐欺或非法活動;
  • 與服務提供商共用:我們可能會將您的個人資訊提供給為我們提供服務的受合約約束的第三方(如雲端主機服務商、客戶支援平台、KYC 驗證服務商、資料分析提供商),這些服務商僅可根據我們的指示並為履行本政策所述之目的處理您的資料。
  • 執行協議權利:為執行我們與您之間的服務條款或其他適用協議;
  • 保護各方權益:為保護我們、我們的用戶或公眾的權利、財產與安全免遭侵害,且此舉為適用法律所要求或允許;
  • 獲得用戶同意:在事先獲得您明確同意的情況下。

五、安全措施

我們已採取符合業界標準的安全措施,致力於保障您個人資訊的機密性,並防止其遭受遺失、濫用、篡改或破壞。

但請您知悉,任何透過網際網路進行的資料傳輸或電子儲存方法均無法實現 100% 的安全。因此,儘管我們已竭盡全力採取保護措施,我們仍無法就您個人資訊的安全做出絕對性保證。

六、資料保留

我們將嚴格按照實現資訊收集目的所需的期限保存您的個人資料,此期限將涵蓋法律合規、財務審計及潛在爭議解決等需求。超出必要保存期限後,我們將採取符合業界標準的安全措施,及時對您的個人資料進行銷毀或匿名化處理。

七、第三方連結

為提供便利,我們的網站可能會展示或連結至第三方網站、產品或服務。請注意,這些第三方營運主體受其自身獨立的隱私政策及條款約束。

我們建議您在轉向使用任何第三方服務前,務必審閱並理解其全部政策與條款。我們無法對任何第三方網站的內容或行為進行干預。

您須明確知悉並同意,我們對任何第三方網站概不負責。對於您因存取或使用此類網站而產生的任何問題(包括但不限於其內容、政策、故障,以及由此導致的任何損害或損失),我們不承擔任何責任。

八、年齡限制

我們的網站及服務僅面向年滿 18 歲的用戶。若我們發現或經他人告知有未滿 18 歲的用戶向我們提供了個人資料,將在核實後立即採取措施刪除相關資料。

九、用戶權利

據對您適用的資料保護法規(如 GDPR),您作為資料主體享有如下權利。為行使這些權利,您可透過 [admin@cointd.com] 聯絡我們並提出請求。我們將在收到可驗證的請求後一個月內予以回覆。為保障您的資料安全,我們可能需要您提供額外資訊以驗證您的身份。

  • 查詢與存取:有權知悉並獲取我們處理的您的個人資料。
  • 更正與更新:有權要求我們及時糾正不實的個人資料。
  • 被遺忘權:在法定事由出現時,有權請求我們徹底刪除您的個人資料。
  • 處理限制:在滿足法律規定的前提下,有權限制我們處理您資料的方式與範圍。
  • 資料可轉移:有權以通用的電子格式接收您的資料,並在技術可行的前提下,要求我們將其直接傳輸至您指定的另一服務提供商。
  • 撤回同意權:對於基於同意進行的處理,您有權隨時撤回同意,但這不影響撤回前基於同意進行的處理的合法性。

十、跨境資料傳輸

我們的服務是全球性的,因此,我們收集的個人資料可能在您所在國家/地區之外進行處理和儲存。在進行此類跨境傳輸時,我們將確保採取符合適用資料保護法的適當保護措施,例如採用歐盟委員會批准的標準合約條款,或確保接收方所在國已獲得充分性認定。您同意您的個人資料可能被傳輸至我們全球的伺服器並由其進行處理。

十一、Google API 服務用戶資料政策與有限使用揭露

Cointd 對從 Google API 接收的資訊的使用遵守 Google API 服務用戶資料政策,包括有限使用要求。

我們存取的 Google 用戶資料

當您使用 Google 登入時,我們僅存取您 Google 帳戶中的以下資訊:

  • 電子郵件地址
  • 個人資料名稱
  • 個人資料圖片

我們如何使用 Google 用戶資料

我們嚴格將 Google 用戶資料用於以下目的:

  • 身份驗證:驗證您的身份並確保安全存取您的 Cointd 帳戶
  • 帳戶管理:在我們的平台上建立和維護您的用戶資料
  • 個人化:在我們的用戶介面中顯示您的姓名和個人資料圖片

Google 有限使用要求

為符合 Google 的有限使用要求:

  • 我們不會將 Google 用戶資料傳輸給第三方,除非為提供或改進面向用戶的功能所必需、遵守適用法律,或作為合併或收購的一部分(並通知用戶)。
  • 我們不會使用 Google 用戶資料來投放廣告。
  • 我們不允許人工讀取 Google 用戶資料,除非獲得您對特定用途的明確同意(如客戶支援)、出於安全目的(如調查濫用行為),或遵守適用法律。
  • 我們不會在提供服務所需的最短時間之外儲存 Google 用戶資料。

資料儲存與安全

Google 用戶資料使用符合業界標準的加密方法安全儲存。您的 Google 個人資料資訊僅在您保持 Cointd 活躍帳戶期間保留。當您刪除帳戶時,所有關聯的 Google 用戶資料將從我們的系統中永久刪除。

您對 Google 資料的控制權

您可以隨時透過存取 Google 帳戶權限頁面 https://myaccount.google.com/permissions 撤銷 Cointd 對您 Google 帳戶的存取權限。撤銷存取權限將使您從 Cointd 登出,並從我們的平台移除您的 Google 個人資料資訊。

十二、隱私政策變更

我們可能會不時更新本隱私政策。任何變更都會在本頁面發布,若您在更新後繼續使用我們的服務,即視為您接受修訂後的政策。

如您對本隱私政策或個人資訊的處理有任何疑問,請透過以下電子郵件聯絡我們:[admin@cointd.com]。