Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

I. Introduction

Cointd s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations personnelles que vous fournissez lors de l'utilisation de notre site Web et de nos services de trading. En utilisant notre site Web et nos services, vous reconnaissez avoir lu et compris le contenu de cette politique.

II. Informations que nous Collectons

Lors de votre visite ou de l'utilisation de notre site Web et de nos services de trading, nous pouvons collecter, stocker et traiter les types de données personnelles suivants. Cela inclut les informations fournies directement par vous ainsi que les informations que nous collectons lors de votre utilisation des services :

a. Informations personnelles fournies par vous : Pour compléter l'enregistrement de compte, la vérification d'identité (KYC) et les examens de conformité, nous pouvons collecter des informations personnelles fournies par vous, y compris, mais sans s'y limiter : votre nom complet, adresse résidentielle, date de naissance, nationalité, photocopies ou photos de documents d'identité émis par le gouvernement (tels que carte d'identité ou passeport) et données biométriques de reconnaissance faciale.

e. Données Utilisateur Google : Lorsque vous choisissez de vous connecter en utilisant Google OAuth, nous collectons des informations limitées de votre compte Google, y compris votre adresse e-mail, nom de profil et photo de profil. Ces informations sont utilisées uniquement à des fins d'authentification et d'identification de compte. Nous n'accédons pas, ne stockons pas et ne partageons pas d'autres données de votre compte Google.

b. Données de transaction : Informations détaillées relatives aux paiements et autres transactions.

c. Informations collectées automatiquement : Lorsque vous interagissez avec notre site Web et nos services, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, telles que votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les URL de référence.

d. Cookies et technologies similaires : Pour garantir la sécurité du site Web, optimiser l'expérience utilisateur et effectuer des analyses, nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de Cookies via les paramètres de votre navigateur ; cependant, veuillez noter que la désactivation de certains Cookies essentiels peut affecter le fonctionnement normal des fonctions principales du site Web.

III. Utilisation des Informations

Nous utilisons les informations collectées aux fins suivantes :

Pour fournir et améliorer nos services : Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir les services que vous avez demandés, traiter les transactions et fournir un support client. De plus, nous analysons les données pour améliorer et optimiser en permanence notre site Web et nos services.

Utilisation des Données Utilisateur Google : Les informations obtenues de votre compte Google sont utilisées exclusivement pour l'authentification utilisateur et l'accès au compte. Nous utilisons votre adresse e-mail pour identifier votre compte, votre nom de profil et votre photo pour personnaliser votre expérience utilisateur sur notre plateforme. Nous n'utilisons pas les données utilisateur Google à d'autres fins, y compris le marketing, la publicité ou le partage avec des tiers, sauf comme décrit dans cette politique.

Pour communiquer avec vous si nécessaire :

a. Communications de service : Nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous envoyer des avis importants et des mises à jour concernant nos services (tels que des alertes de sécurité, des changements de politique et des confirmations de transaction). Ces communications sont nécessaires pour l'utilisation du service et ne peuvent généralement pas être désactivées.

b. Communications marketing : Avec votre consentement préalable explicite (par exemple, en cochant une case de consentement), nous pouvons utiliser votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations concernant de nouvelles fonctionnalités, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons pouvoir vous intéresser. Chaque e-mail marketing contiendra des instructions claires de désinscription, et vous pourrez vous désinscrire gratuitement à tout moment.

IV. Divulgation de vos Données Personnelles

Sauf disposition explicite dans cette Politique de Confidentialité, nous ne vendrons ni ne divulguerons jamais vos données personnelles à toute autre entreprise ou organisation à des fins commerciales ou autres.

Cependant, nous nous réservons le droit de divulguer vos données personnelles à tout moment dans les circonstances suivantes :

Pour se conformer aux obligations légales : Pour répondre aux demandes légalement contraignantes émises par les tribunaux de juridiction compétente, les agences gouvernementales ou d'autres entités de procédure légale ;

Pour maintenir la sécurité et la conformité : Pour raisonnablement prévenir, enquêter et traiter des menaces de sécurité spécifiques contre notre réseau, une fraude suspectée ou des activités illégales ;

Partage avec les prestataires de services : Nous pouvons fournir vos informations personnelles à des tiers contractuellement liés qui nous fournissent des services (tels que les fournisseurs d'hébergement cloud, les plateformes de support client, les fournisseurs de vérification KYC et les fournisseurs d'analyse de données). Ces prestataires de services ne peuvent traiter vos données que conformément à nos instructions et aux fins décrites dans cette politique ;

Pour faire respecter les droits contractuels : Pour faire respecter nos Conditions d'utilisation ou d'autres accords applicables entre nous et vous ;

Pour protéger les droits et intérêts de toutes les parties : Pour protéger les droits, la propriété et la sécurité de nous-mêmes, de nos utilisateurs ou du public contre les violations, lorsque requis ou permis par la loi applicable ;

Avec le consentement de l'utilisateur : Lorsque nous avons obtenu votre consentement préalable explicite.

V. Mesures de Sécurité

Nous avons mis en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, engagées à protéger la confidentialité de vos informations personnelles et à prévenir leur perte, utilisation abusive, altération ou destruction.

Cependant, veuillez noter qu'aucune méthode de transmission de données sur Internet ou méthode de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir leur sécurité absolue.

VI. Conservation des Données

Nous conserverons vos données personnelles strictement pendant la période nécessaire pour remplir les objectifs de la collecte d'informations. Cette période couvre les exigences de conformité légale, les audits financiers et la résolution potentielle de litiges. Une fois la période de conservation nécessaire expirée, nous prendrons des mesures conformes aux normes de l'industrie pour détruire ou anonymiser en temps opportun vos données personnelles.

VII. Liens vers des Tiers

Pour votre commodité, notre site Web peut afficher ou lier à des sites Web, produits ou services tiers. Veuillez noter que ces opérateurs tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité et conditions indépendantes.

Nous vous exhortons à examiner et à comprendre toutes les politiques et conditions de tout service tiers avant de procéder à son utilisation. Nous ne pouvons pas intervenir dans le contenu ou le comportement de tout site Web tiers.

Vous reconnaissez que nous ne sommes pas responsables des sites Web tiers. Nous n'assumons aucune responsabilité pour tout problème découlant de votre accès ou utilisation de tels sites Web (y compris, mais sans s'y limiter, leur contenu, politiques, pannes et tout dommage ou perte résultant).

VIII. Limitations d'Âge

Notre site Web et nos services sont destinés uniquement aux utilisateurs âgés de 18 ans et plus. Si nous découvrons ou sommes informés qu'un utilisateur de moins de 18 ans nous a fourni des données personnelles, nous prendrons des mesures immédiates pour supprimer les données pertinentes après vérification.

IX. Droits des Utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données (telles que le RGPD), vous, en tant que personne concernée, avez les droits suivants. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à [admin@cointd.com] pour soumettre une demande. Nous répondrons dans un délai d'un mois après réception d'une demande vérifiable. Pour garantir la sécurité de vos données, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires pour vérifier votre identité.

Droit d'accès : Vous avez le droit de connaître et d'obtenir les données personnelles vous concernant que nous traitons.

Droit de rectification : Vous avez le droit de demander que nous corrigions en temps opportun les données personnelles inexactes.

Droit à l'effacement : Lorsque des motifs juridiques existent, vous avez le droit de demander que nous supprimions complètement vos données personnelles.

Droit à la limitation du traitement : Sous réserve des dispositions légales, vous avez le droit de restreindre la manière et la portée du traitement de vos données.

Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format électronique couramment utilisé et, lorsque cela est techniquement possible, de demander que nous les transmettions directement à un autre prestataire de services que vous désignez.

Droit de retirer le consentement : Pour le traitement basé sur le consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment ; cependant, cela n'affecte pas la légalité du traitement basé sur le consentement avant son retrait.

X. Transferts Transfrontaliers de Données

Nos services sont mondiaux ; par conséquent, les données personnelles que nous collectons peuvent être traitées et stockées en dehors de votre pays/région. Lors de la réalisation de tels transferts transfrontaliers, nous veillerons à ce que des garanties appropriées conformes aux lois applicables en matière de protection des données soient en place, telles que l'adoption de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne, ou en veillant à ce que le pays destinataire ait reçu une décision d'adéquation. Vous acceptez que vos données personnelles puissent être transférées et traitées par nos serveurs mondiaux.

XI. Politique des Données Utilisateur des Services API Google et Divulgation d'Utilisation Limitée

L'utilisation par Cointd des informations reçues des API Google adhère à la Politique des Données Utilisateur des Services API Google, y compris les exigences d'Utilisation Limitée.

Quelles Données Utilisateur Google nous Accédons

Lorsque vous vous connectez avec Google, nous accédons uniquement aux informations suivantes de votre compte Google :

Adresse e-mail
Nom de profil
Photo de profil

Comment nous Utilisons les Données Utilisateur Google

Nous utilisons les données utilisateur Google strictement aux fins suivantes :

Authentification : Pour vérifier votre identité et permettre un accès sécurisé à votre compte Cointd
Gestion de Compte : Pour créer et maintenir votre profil utilisateur sur notre plateforme
Personnalisation : Pour afficher votre nom et photo de profil dans notre interface utilisateur

Exigences d'Utilisation Limitée de Google

En conformité avec les exigences d'Utilisation Limitée de Google :

Nous ne transférons PAS les données utilisateur Google à des tiers, sauf si nécessaire pour fournir ou améliorer des fonctionnalités orientées utilisateur, se conformer à la loi applicable, ou dans le cadre d'une fusion ou acquisition (avec notification à l'utilisateur).
Nous n'utilisons PAS les données utilisateur Google pour diffuser de la publicité.
Nous ne permettons PAS aux humains de lire les données utilisateur Google, sauf avec votre consentement explicite pour des utilisations spécifiques (comme le support client), à des fins de sécurité (comme enquêter sur les abus), ou pour se conformer à la loi applicable.
Nous ne stockons PAS les données utilisateur Google au-delà du minimum nécessaire pour fournir nos services.

Stockage et Sécurité des Données

Les données utilisateur Google sont stockées en toute sécurité en utilisant des méthodes de cryptage conformes aux normes de l'industrie. Vos informations de profil Google sont conservées uniquement tant que vous maintenez un compte actif avec Cointd. Lorsque vous supprimez votre compte, toutes les données utilisateur Google associées seront définitivement supprimées de nos systèmes.

Votre Contrôle sur les Données Google

Vous pouvez révoquer l'accès de Cointd à votre compte Google à tout moment en visitant la page des autorisations de votre Compte Google sur https://myaccount.google.com/permissions. La révocation de l'accès vous déconnectera de Cointd et supprimera vos informations de profil Google de notre plateforme.

XII. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement. Toutes les modifications seront publiées sur cette page, et votre utilisation continue de Cointd après de telles mises à jour constitue l'acceptation de la politique révisée.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre Politique de Confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à [admin@Cointd.com].